1. Verantwortlicher und ggf. betrieblicher Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Maklair Immobilien GmbH
Hauptstraße 43c
18442 Negast
Telefon: 03831 26100
E-Mail: info@maklair.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Datenverarbeitung und Speicherdauer

Wenn Sie uns beauftragen, erheben wir folgende Informationen:
Vorname, Nachname und gültige E-Mail-Adresse,
Anschrift,Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), evtl. Faxnummer,
Ggf. weitere Informationen, die für die Abwicklung des Auftrags notwendig sind
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
um Sie als unseren Auftraggeber identifizieren zu können;
um Sie angemessen beraten zu können und zur Korrespondenz mit Ihnen;
zur Rechnungsstellung und Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Auftrags und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Auftrag erforderlich. Die für die Beauftragung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Gutachten erstellt /der Auftrag beendet wurde) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, UStG oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. c DSGVO für die Abwicklung von Aufträgen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Verwalter, Vermieter, Notare und Behörden zum Zwecke der Korrespondenz sowie zur Ausführung des Auftrags / Erstellung des Gutachtens. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
Das Berufsgeheimnis bleibt unberührt. Soweit es sich um Daten handelt, die dem Berufsgeheimnis unterliegen, erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur in Absprache mit Ihnen.

4. Betroffenenrechte – Sie haben das Recht:

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird hierdurch jedoch nicht berührt;

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an:
info@maklair.de

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies: Wir setzen Cookies ein, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu gehören Cookies unseres Sicherheits-Plugins zum Schutz vor Angriffen und Spam sowie das Cookie „jts_consent“, in dem Ihre Auswahl im Cookie-Banner für 6 Monate gespeichert wird. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die damit verbundene Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste: Statistik-Dienste wie Google Analytics (siehe Ziffer 7) sowie externe Medien wie YouTube-Videos, Matterport-360°-Rundgänge und Google-Bewertungen (siehe Ziffern 12 und 13) setzen wir nur ein, wenn Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie auf Cookie-Einstellungen klicken (auch im Fußbereich jeder Seite).

7. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, um unser Angebot zu verbessern.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (Referrer), Geräte- und Browserinformationen sowie Ihr ungefährer Standort (Land/Region). Ihre IP-Adresse wird zur Standortbestimmung verwendet, in Google Analytics 4 jedoch nicht gespeichert. Zur Wiedererkennung werden die Cookies „_ga“ und „_ga_<ID>“ mit einer Speicherdauer von bis zu 2 Jahren gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen; die dabei gesetzten Cookies werden gelöscht.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vorliegt. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Die bei Google gespeicherten Nutzungsdaten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate) automatisch gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Auftragsverarbeitungsbedingungen von Google.

8. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Zum Schutz vor Angriffen und Spam setzen wir außerdem ein Sicherheits-Plugin ein, das Zugriffe auf verdächtige Muster prüft und dafür die IP-Adresse verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Die Verbindung zu unserer Website ist per SSL/TLS verschlüsselt.

9. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Die über das Formular gesendeten Daten werden in unserer Website-Datenbank gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Unsere E-Mails und Kundenanfragen verarbeiten wir in unserer Maklersoftware onOffice (siehe Ziffer 11). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Eingaben nutzen wir auf der Kontaktseite den Dienst Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Mausbewegungen, Verweildauer), ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Diese Daten werden an Google übermittelt; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework, siehe Ziffer 7).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Formulars vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11. Maklersoftware und Immobiliendarstellung (onOffice)

Für die Verwaltung unserer Immobilien und Kundenkontakte, für unseren E-Mail-Verkehr sowie für die Darstellung der Immobilienangebote auf dieser Website nutzen wir die Software der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland. Immobilienbilder und das Eigentümer-Portal (Seite „Eigentümer Log-in“) werden direkt von Servern der onOffice GmbH geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an onOffice übermittelt. Mit onOffice besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Organisation und Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

12. Externe Medien: YouTube-Videos und Matterport-360°-Rundgänge

Auf einigen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie virtuelle 360°-Rundgänge von Matterport (Matterport, Inc., 352 East Java Drive, Sunnyvale, CA 94089, USA) ein. Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt oder auf „Externe Medien laden“ geklickt haben. Vorher werden keine Daten an die Anbieter übertragen.

Beim Laden werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die aufgerufene Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt; die Anbieter können zudem Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. YouTube-Videos binden wir im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; soweit der Anbieter nicht unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Datenschutzerklärung von Matterport.

13. Google-Bewertungen (Trustindex)

Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen nutzen wir ein Widget der Trustindex.io Kft. (Ungarn). Dabei werden Skripte, Schriftarten und Grafiken von Servern von Trustindex sowie Profilbilder der Bewertenden von Servern der Google Ireland Limited geladen; hierbei werden Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an diese Anbieter übermittelt. Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt oder auf „Externe Medien laden“ geklickt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

14. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und YouTube. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

15. Bewertungen über unsere Website

Wenn Sie uns über das Bewertungsformular auf unserer Website eine Bewertung senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) sowie Ihre Sternebewertung und Ihren Bewertungstext. Ihre Bewertung kann zusammen mit dem von Ihnen angegebenen Namen auf unserer Website veröffentlicht werden; E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nicht veröffentlicht und nur für eventuelle Rückfragen genutzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden der Bewertung erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@maklair.de; Ihre Bewertung wird dann von unserer Website entfernt.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.